Als je een opleiding, examen of dienst annuleert dan brengen we annuleringskosten in rekening. De hoogte van de annuleringskosten is afhankelijk van de cursusprijs en het moment van annuleren:

  • Meer dan 4 weken voor aanvang van de opleiding en/of dienst: geen annuleringskosten en geen kosten wegens uitstel;
  • Gedurende de 4e en 3e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 25% annuleringskosten en 0% kosten wegens uitstel;
  • Gedurende de 2e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 75 % annuleringskosten en 50% kosten wegens uitstel;
  • Korter dan één week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of de 1e dag voor aanvang van de dienst: 100% annuleringskosten en 75% kosten wegens uitstel.