Heb je iets vervelend met ons meegemaakt? Of ben je niet tevreden over onze diensten? Laat het ons weten. Wij willen onze klanten zo goed mogelijk helpen. Stuur een mail naar Guido de Vrught (g.devrught@5hart.nl). Als manager Opleidingen zal hij de klacht in behandeling nemen.
Mocht je er met ons niet naar tevredenheid uitkomen, dan kun je het geschil voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie van ICT Leerplatform van Nederland ICT. Het advies van de geschillencommissie zullen wij altijd overnemen.
Wij vinden het ook fijn om tips en complimenten te ontvangen. Zo kunnen wij jou en andere klanten beter helpen.
Met jouw feedback verbeteren wij onze opleidingen en dienstverlening. Wij kijken niet alleen naar klachten, complimenten en tips, maar ook naar de feedback die wij ontvangen direct na een opleiding via de online evaluatie.