Vijfhart Support Center

Indien opdrachtgever een opleiding, examen en/of dienst annuleert; om uitstel van een opleiding en/of dienst verzoekt en 5HART dit verzoek inwilligt, dan zal opdrachtgever aan 5HART annuleringskosten, c.q. kosten wegens uitstel van de opleiding en/of dienst verschuldigd zijn, welke worden berekend aan de hand van een percentage van de prijs van de opleiding en/of de dienst, een en ander als volgt:

• Meer dan 4 weken voor aanvang van de opleiding en/of dienst: geen annuleringskosten en geen kosten wegens uitstel;
• Gedurende de 4e en 3e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 25% annuleringskosten en 0% kosten wegens uitstel;
• Gedurende de 2e week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of 1e dag voor aanvang van de dienst; 75 % annuleringskosten en 50% kosten wegens uitstel;
• Korter dan één week voor aanvang van de 1e opleidingsdag en/of de 1e dag voor aanvang van de dienst: 100% annuleringskosten en 75% kosten wegens uitstel.